+
搜索
学校首页
首页
关于红笔
红笔简介
红笔荣誉
有关评论
队伍风采
原创评论
教育评论
文艺评论
文明观察
快评汉师
暖评十堰
网评湖北
雏凤清声
专栏作者
胡文江
冉彪
季侯风
乔志峰
敬语
虎尘
郭萍
虹野
石默无声
杨宏斌
零距离
杜剑彬
毛晶玥
云天回响
王思源
程振伟
张玲
胡锡清
黄林
叶艳芳
王君
苗纯娇
徐圣娥
其他
网媒关注
权威评论
观点聚焦
视频访谈
网评资讯
评论教程
X
关于红笔
>
红笔简介
红笔荣誉
有关评论
队伍风采
原创评论
>
教育评论
文艺评论
文明观察
快评汉师
暖评十堰
网评湖北
雏凤清声
专栏作者
>
胡文江
冉彪
季侯风
乔志峰
敬语
虎尘
郭萍
虹野
石默无声
杨宏斌
零距离
杜剑彬
毛晶玥
云天回响
王思源
程振伟
张玲
胡锡清
黄林
叶艳芳
王君
苗纯娇
徐圣娥
其他
网媒关注
权威评论
观点聚焦
视频访谈
网评资讯
评论教程
观点聚焦
>
当前您的位置:
首页
>
观点聚焦
>
正文
乔志峰:铁路被中消协“打脸”要知道疼
时间:2016-03-13
浏览量:
作者:
15元盒饭不会藏着卖?高铁动车被中消协“打脸”。2015年1月1日,中国铁路总公司正式实施《铁路旅客运输服务质量规范》,其中《动车组列车服务质量规范》中明确规定:2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。中消协抽选并体验了142条线路,发现“藏着掖着”或“变相”涉嫌违规等现象:15元盒饭在有些列车上仍然被“藏着卖”。2元饮用水不仅买不到,还被列车售货员告知没有10元以下的水。餐车座位被直接售卖或以“茶座”形式售卖。(3月11日《法制晚报》)
这规范、那规范,都管不住一盒小盒饭。实际上早在2011年,原铁道部就发出通知,要求保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,且不得断供。这么多年过去了,问题依然坚强地存在,也只好被消协“啪啪”打脸。某些线路之所以敢置上级要求和乘客利益于不顾,誓将高价盒饭、高价水进行到底,无非还是一个利字作祟,不愿放弃小团体的暴利。撼山易、撼动利益难,为了将既得利益进行到底,任你批评曝光、我自岿然不动的乱象时常上演。
被中消协“打脸”,当然是一件令铁路部门非常尴尬的事情。但“打脸”之后,他们会感到脸上火辣辣地疼,进而知耻而后勇,彻底转变自己的服务理念吗?不管别人怎么样,反正我对此只能谨慎乐观。相关痼疾已经存在多年,乘客怨声载道,媒体也曝光无数,都未能从根本上解决问题,中消协“打脸”能起多大作用?“打脸”要想有用,首先必须“有脸”、“要脸”。如果有人就是下定决心不要脸了,你打得再响亮也等于挠痒痒。
盒饭虽小,却涉及到千千万万乘客的切身利益。如果连盒饭的问题都解决不好,难免让人对铁路部门“为乘客服务”的诚意打个问号。透过盒饭看铁路服务,足以管中窥豹、一叶知秋。像铁路这样的垄断行业,唯有政府部门加强监管,方能提高铁路行业的整体服务水平,避免乘客的利益遭受侵害。管理部门不妨从盒饭这点小事入手,对各线路列车的落实情况进行检查。
高校网评
华科时评
邱实时评
狮山时评
龙新传媒
求是评论
重点网评
人民观点
新华网评
复兴网评
求是网评
中青网评
教育时评
文明网评
中工评论
商网评论
网易评论
搜狐评论
新浪评论
腾讯评论
凤凰评论
地方网评
千龙评论
新京报评
东方评论
红辣椒评
东湖评论
飞天评论
天府评论
楚风评论
秦楚网评
文明十堰
十堰广电评论
校内链接
汉江师院主页
电子校报
广播台
校园图集
校园网视
知行之星
摄影大赛
汉江师范学院 "红笔"网友俱乐部
Copyright © 2015 党委宣传部制作、维护