养老是关系民生福祉的大事。党的二十大报告提出，推动实现全体老年人享有基本养老服务。今年全国两会政府工作报告强调，加强养老服务保障。养老事业也是代表委员的关注点，全国人大代表李龙倜，建议推行互助养老志愿服务积分模式，低龄积时间、高龄兑服务，倡导年轻人、退休人员、低龄老年人、社区党员、居民党员参加互助养老志愿服务。
把投入志愿服务的时间以积分的方式“存起来”，在将来需要的时候再“取出来”使用，这便是“时间银行”。志愿服务时间积分模式是推进志愿服务常态化、可持续发展的创新举措。通过打造志愿服务“时间银行”体系，构建志愿服务积分管理机制，建设公益积分超市实体，有利于鼓励志愿服务，引导社会组织、社会资源、居民群众等多方力量共同参与社会养老服务。
志愿者事业是社会文明程度的试纸，其中发挥根本支撑作用的是社会公众的觉悟，但其运行延续是接力式互助机制在发挥维系作用。从长远来看，志愿者事业的发展，即寄希望于古道热肠、善人善行，也需要构建一套科学严谨的激励促动机制。“时间银行”志愿服务模式，可以说让志愿者的爱心服务得到了增值。打造互助式养老平台，低龄老人服务高龄老人，“年轻存时间，年老享服务”，又拓展了老年人的社会交往领域，让消极“养老”变成了积极“享老”，形成“我为人人，人人为我”的代际传递惯性。
采取时间换积分的储蓄方式，鼓励大家利用闲暇为有困难的人群提供力所能及的志愿服务，以后当他们需要帮助时，可以支取自己积累的志愿服务时间，得到相应的服务，这本身就是打造善有善报的社会机制的有效举措。当然，构建互助养老志愿服务积分模式，不可能靠社会自发去完成，需要政府指导，出台政策，多方参与、系统监管，良好初衷才可以实现。
好事办好，务必作于细。对“时间银行”的储户，如何记账，怎样支取，还要规范细化。除集中性的志愿者服务可以“上账”外，如个体的或特定情形下的好人好事，在经过核实后也能计入“时间储蓄”，这样就能更广泛地调动志愿服务的积极性。这就需要一套完整的认定规则和“记账”规范，避免虚报冒领、做假账等有违志愿服务初衷的事端发生。因此，应该有一个明确的仲裁规则和权威组织，进一步细化志愿者服务认定机制，便于实际操作。
低龄老人服务高龄老人，是老有所为与老有所养的结合点。在现代信息条件下，完全可以构建覆盖全国的大系统。借助网络平台，打造全国层面的“时间银行”系统，构建遍及全国的志愿服务流通网络，建立通存通兑标准，年轻志愿者还可以将服务积分转赠给父母、亲人或者其他有需要的高龄老人，实现养老服务资源跨地域存储使用，就能够进一步激发全社会参与为老人服务的热情。
完善的积分回馈机制，是志愿者服务良性循环的保障。尽管志愿者的初衷不图回报，但有了这样的回馈机制，无疑能够提高志愿服务的社会凝聚力和吸引力，进而培育出更加浓厚的志愿者精神，使志愿者服务成为代代相传的接力赛。（张全林）
