孝南区地处江汉平原北部,居武汉城市圈核心圈层,是孝感市唯一的市辖区和全国“两型社会”建设先行区。肩负“主城崛起”重任,为实现“挺进全省前十,冲刺全国百强”目标,孝南从优化营商环境入手,扶商,亲商,稳商,厚植发展沃土。今年上半年至今,孝南区积极开展“党员干部下基层察民情解民忧暖民心”实践活动,广大党员干部走好新时代群众路线,深入基层一线倾听群众呼声,发现问题、解决问题、促进发展,实施“十大攻坚行动”促营商环境再优化,助推全年经济社会又好又快发展。在孝南区的工作实践中,不难发现,唱好了“真”字三部曲,营商环境定然是惠风和畅。
真心发现问题,让群众说真话。问题导向就是工作方向,关键是要真心发现问题,不模糊,不笼统,很具体,要尖锐,是群众的真心话,是现实的真问题,是“眼睛向下”的真发现,是“市场主体生产经营难题”“基层群众生产生活难题”“基层单位服务能力问题”的折射。其实,也只有这样的“真问题”被关注,被聚焦,能解决了,才能让营商环境全面硬核起来。比如,孝南民政局党组成员带队对东电化电子(孝感)有限公司、孝感口九餐饮店(口九哥)、湖北六星物流有限公司3家企业开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动。对准具体企业,真心发现问题,发现具体工作实践中需要解决的实际问题,这样的真问题应该成为工作的第一课题。
真情投入工作,让工作站得起。发现问题,只是第一步,解决问题是关键步,解决问题贵在真情投入。不管是开会决策,还是派人解决,还是制定方案,都能做到精准对接,能够走进项目现场、企业车间、群众家中,走进去,融进去,做雪中送炭的事、做群众参与的事、做夯实基础的事,能够真正将群众的“揪心事”“烦心事”变为党员干部的“操心事”。比如,孝南区启动“区级高频政务服务事项下沉乡镇办理”试点工作以来,在肖港、开发区、新华街切实破解企业和群众在办事过程中存在的难点、堵点问题,打通政务服务“最后一公里”。这样,真抓用心干,群众就会满意;真情用力干,群众定然欢欣。
真正实在效果,让价值暖民心。找到真问题,真情来解决,最终要体现在真正实在效果上。效果不能拔高,效益不能想象,必须较真,真实,这是检验工作的试金石,不能有任何虚假成分。比如,孝南区政数局从“小切口”撬动为民服务“大变革”入手,推动事项下沉工作在全区所有乡镇、街道全面受理,积极组织公汽公司工作人员到14个乡镇便民服务大厅安装调试公交卡设备,一对一指导乡镇窗口人员受理公交敬老卡的相关业务,这样的工作效果,货真价实,群众看得见,感得到,让心中有温暖。
察民情,不是口号,必须走到群众身边,倾听群众心声;解民忧不是空炮,必须接地气,解决实际问题;暖民心,不是吹嘘,必须让群众有实惠。群众眼睛雪亮,舆论视角敏锐。“真”字三部曲是工作的宣言书、冲锋号,是转作风、优环境、惠民生、促发展的具体引领,是打造良好营商环境,完成十大攻坚行动的具体生动践行,是“一线工作法”的精彩注解。营商环境是市场经济的培育之土,是市场主体的生命之氧,良好的营商环境,既是一个地区高质量发展的重要生产力,也是不可或缺的文化软实力和市场竞争力。营商环境没有最好,只有更好,营商环境的硬核是民心所向是我工作方向。从“真”字三部曲,我们能够感到孝感孝南区在打造营商业环境的工作力度,用真心、真情、真效让环境惠风和畅,海阔天空。
稿件:荆楚网
作者:殷建光(河北衡水)