7月5日消息,微博话题“26岁女生应聘瑞幸被嫌年纪大”上了热搜榜。一位女生在社交平台上发帖称,她去瑞幸咖啡店面试时被问及年龄,店长得知自己26岁后说超出他们预算,并且需要年轻有活力的人,害怕和她对话有代沟。这位女生说,面试之前店长根本没提前告知有年龄限制,浪费我的时间和精力,这么不尊重人,你想招00后就招呗,有必要说别人26岁老吗?
“26岁女生应聘瑞幸被嫌年纪大”,当事女生称因不满店铺的年龄歧视于是投诉店铺到总部,总部客服表示会重点教育这位店长以及关注门店的情况也会给到他本人绩效扣罚。总部客服同时表示:总部没有年龄要求的具体通知。而店铺则表示:我们店不是直营店,所以招聘要求是自己订的,年龄限制18-25岁之间并没有什么特别的含义。
26岁到底年龄大不大?虽然不是“含苞待放”的年龄,最起码也算得上是“鲜花盛开”的岁月。首先来说,对于商家的招聘表示理解,作为商家显然想招聘更多能够符合经营要求,能够给企业带来利益的员工。但是,不能理解的是这种“年龄歧视”。按照商家的说法,他们招聘的年龄限制在18--25岁,从这个角度而言,似乎26岁是不符合要求的。而问题在于“大了一岁”就真的会存在沟通障碍吗?年龄限制有没有必要如此丁是丁卯是卯?这不是太教条了吗?
需要明白一个道理,有的职业确实存在事实上的“年龄优势”,但是“年龄优势”却一定不是绝对的优势。从服务沟通的层面来说,你很难说“18岁的人会沟通”而“26岁的人不会沟通”。人的性格、经历、知识、交流方式或许有所不同,但是这个不同的体现绝对不是“26岁是分水岭”。别说是26岁的年龄了,有的人30岁、40岁可能比18岁的人还会沟通。还需要说明的是,喝咖啡的人以年轻人居多不假。但是,客户的层面也是多元化的,喝咖啡的人不可能都是“18岁到25岁的人群”吧?30多岁的、40多岁的、50多岁的人就不去喝咖啡了?难道这些喝咖啡的人都只喜欢“18到25岁的人”搞服务?
我们常说不要“以学历论英雄”,不要“以容貌论英雄”,现在更需要说一句不要“以年龄论英雄”。你还没有让人家上岗试一试,咋就知道“26岁沟通有困难”?连实践都没有就得出结论是荒唐的。而且,眼下出现了“就业焦虑”“年龄焦虑”,什么35岁门槛、45岁门槛的说法是依然存在的。
我们一边倡导“60岁还可以就业”,一边出现了“26岁太大了”的现象,这是不应该的。其实,不是26岁的人老了,而是陈旧的用人观念太老套了。26岁应聘被嫌年纪大,就业需要“英雄不问年龄”!
(红笔:郭元鹏 编辑:宁云平)