据上游新闻近日报道，5月16日甘肃省定西市通渭县的王女士在途经思源实验学校时，发现学校“护学岗”中竟有儿童用身体挡住过往车辆，场面十分危险。此后一个多月，她多次向“12345”市民服务热线、政府民生服务平台反映，却得到敷衍回复。6月18日下午，通渭县教育局工作人员称已约谈事发学校校长，针对回复内容中只有“贾国基办结工单”一事也将进一步调查。
从王女士提供的视频和图片来看，两名孩子站在斑马线上，其中一名穿粉色衣服的女孩手拿小旗子，站在一辆黑色轿车前，而一名身穿反光背心的成年男子却在一旁低头使用手机。王女士描述，当时周边既无学校工作人员，也无公安机关工作人员，还有孩子双手张开在马路上拦截车辆。如此场景，想想都让人后怕。若司机刹车不及时，极有可能引发严重交通事故，后果不堪设想。
学校设置“护学岗”，本是为保障学生上下学时段交通安全，可如今却让儿童置身危险之中，这显然与设立初衷背道而驰。当地教育局称，当时学校工作人员正在往拦截口走，参与护学的家长率先进行车辆拦截，图片与视频中的小孩是家长带在身边的低龄儿童，一时没注意冲出来了。但这一说法难以让人信服，视频中孩子手持小旗，动作并不像是偶然冲出来，更像是参与到了“护学”行动中。
这起事件暴露出诸多问题。首先是校园安全管理的严重漏洞。学校对“护学岗”人员的管理和监督不到位，未能确保只有合适的成年人参与其中，让低龄儿童出现在如此危险的交通要道。其次，相关部门对待群众反映问题的态度和处理方式存在严重不足。王女士多次反映，得到的却是敷衍回复，这无疑是对群众诉求的漠视，是形式主义的典型表现。
要知道，校园安全无小事，每一个环节都关乎着孩子们的生命安全。当地教育部门应以此为契机，对“护学岗”等校园安全相关工作进行全面梳理和整改。一方面，要完善“护学岗”的人员选拔、培训和管理制度，明确禁止未成年人参与，加强对家长志愿者的培训和监管，确保执行到位；另一方面，必须严肃对待群众的投诉和建议，畅通反馈渠道，优化工单处理流程，杜绝类似敷衍了事的情况再次发生。
孩子是家庭的希望，也是社会的未来。我们绝不能让“护学岗”变成“危险岗”，只有真正将安全责任落实到每一个细节，才能为孩子们撑起一片安全的天空，让他们健康、快乐地成长。
（作者：黄鹤权 一审：乐言 二审：宁云平 责编：文江）
