据九派新闻6月26日报道，京东到家近日在其平台上的外卖业务试点“帮扔垃圾”服务。用户在下单时，可选择“帮扔垃圾”选项，费用为3元。京东到家方面表示，该服务为自愿参加，平台每单补贴0.5元，用户可根据骑手服务情况进行打赏。
消息一出，引发了网友的广泛关注和讨论。有人认为，这一服务为用户提供了便利，尤其是对于一些没有时间或不方便下楼扔垃圾的人来说，是一种贴心的设计。也有人担忧，这可能会增加骑手的工作负担，甚至可能引发一些新的问题。
从表面上看，“帮扔垃圾”服务似乎是一种创新的尝试，旨在满足用户的多样化需求。在快节奏的现代生活中，人们对于便捷性的追求越来越高，能够在点外卖的同时，让骑手顺手帮忙扔垃圾，确实能为一些用户节省时间和精力。但从更深层次来看，这一做法可能并不具有普遍推广的价值，甚至可能带来一些负面效应。
对于骑手而言，增加“帮扔垃圾”的任务，无疑会增加他们的工作负担。外卖配送本身就是一项高强度的工作，骑手们需要在规定时间内完成大量订单的配送，以获取相应的收入。如果再加上扔垃圾的任务，不仅会延长他们的配送时间，还可能影响到后续订单的配送效率，进而影响收入。而且，扔垃圾的过程中还可能涉及到垃圾分类等问题，如果骑手不熟悉当地的垃圾分类规则，还可能引发不必要的麻烦。
从平台的角度来看，推出“帮扔垃圾”服务或许是出于提升用户体验、增加平台竞争力的考虑。但这种做法可能会模糊外卖服务的核心定位。外卖平台的主要职责是提供高效、安全的餐饮配送服务，如果过度拓展业务范围，可能会分散平台的资源和精力，影响到核心业务的质量。而且，3元的收费标准是否合理，平台每单补贴0.5元能否持续，都是需要进一步考量的问题。
对于用户来说，虽然“帮扔垃圾”服务提供了便利，但也可能会养成一些不良习惯。比如，过度依赖骑手扔垃圾，可能会导致用户对垃圾分类的意识逐渐淡薄，甚至可能出现一些用户故意将大量垃圾交给骑手处理的情况，这不仅不利于环境保护，也可能引发骑手与用户之间的矛盾。
此外，“帮扔垃圾”服务还可能涉及到一些地区文化和习惯的问题。在一些地区，人们可能认为让陌生人帮忙扔垃圾是不礼貌的行为，或者担心垃圾中的隐私信息被泄露。因此，在推广这一服务时，平台需要充分考虑到不同地区的文化差异，避免因文化冲突而引发不必要的争议。
外卖骑手“代扔垃圾”，不应盲目推广。在追求创新和便捷的同时，我们更应该关注服务的质量和可持续性，以及对社会和环境的影响。只有这样，才能真正实现商业利益与社会责任的双赢。
（作者：黄鹤权 一审：乐言 二审：宁云平 责编：文江）
