近日，浙江省评选出十位“最美外卖骑手”。他们的故事各不相同：有骑手跃入冰河勇救落水者，有为独居老人送餐并默默关照其安危，有听障骑手以超常毅力赢得理解，还有人为优化配送系统化身“平台啄木鸟”。他们不仅是城市生活的配送者，更成为社会温暖的传递者、治理创新的参与者。这一群体形象的转变，映射出当代社会职业价值与社会认同的深刻演进。（12月20日中新网，）
传统认知中，外卖骑手常被视为城市服务的“隐形”环节，其社会形象一度被简化为算法与时间压迫下的“奔跑者”。然而，“最美骑手”的感人事迹，正在重塑这一群体的公共认知。从冯德保的见义勇为，到祝玫妹对老人的日常关怀，他们的行动表明，这份职业所承载的远不止于货物的空间转移，更包含了人与人之间珍贵的情感联结与危急时刻的社会担当。他们的车轮驶过之处，不仅送达了餐食，更播撒了善意与信任的种子。
更深层地看，这种“最美”所点亮的，是一种新型的、更具主体性与责任感的社会参与模式。黄毅作为听障骑手，以不懈努力赢得尊重；裘炼科作为骑手党支部书记，将零散的众包骑手纳入组织化管理；詹志敏主动记录系统问题，推动平台优化——这些行为已超越单纯的职业范畴。他们从被动的订单执行者，转变为主动的问题发现者、社区关怀者乃至治理协同者。这种转变，得益于“浙里小哥码”、“暖心驿站”等制度创新为其赋权增能，也彰显了新就业形态劳动者从“谋生”到“立业”、从“融入”到“共建”的内在驱动力。
这“温暖星火”的价值，在于其可汇聚成炬的示范效应与系统意义。孟炫志从“单王”到培训师，将个人经验转化为行业“配送宝典”，体现了技能与精神传承的力量。这提示人们，社会不仅需要赞颂个体的闪光时刻，更需构建支撑其持续发光的长效生态。这包括：企业平台在追求效率的同时，需嵌入更人性化的设计与社会责任；社区治理应进一步敞开怀抱，将骑手这类“流动探头”转化为平安建设的可靠触角；公共舆论则应超越“辛苦”的浅层同情，走向对其专业价值与社会贡献的深度认可。
“最美外卖骑手”之所以动人，正是因为他们于平凡处显担当，在奔跑中传温情。他们点亮的那簇星火，照亮的是职业尊严可以扎根于任何岗位的真理，是社会治理需要每一个“齿轮”主动参与的路径，更是一座城市乃至一个时代，当以怎样的温度与智慧，去拥抱那些为之注入活力与善意的平凡奋斗者。这温暖星火，值得被看见、被呵护，更期待被延续与传递。
（作者：关育兵 初审：乐乐 二审：宁云平 责编：文江）
