3月15日央视“3·15”晚会曝光重庆市曾巧食品有限公司、四川省蜀福香食品有限责任公司等企业违规使用过氧化氢漂白鸡爪,生产环境脏乱,市场监管总局及多地连夜立案调查并查封产品。四川省蜀福香食品有限责任公司当晚发声明:今晚,我司生产销售的鸡爪产品因涉嫌违规使用过氧化氢(双氧水),被央视“3.15”晚会曝光。对此,我们深感愧疚与自责,向社会各界致以诚挚的歉意。目前,我司正全力配合政府部门调查处置,并自愿承担由此引发的责任。今后,我司将严格遵守相关法律法规,全面落实食品安全管理制度,切实履行企业主体责任,并主动接受社会监督!
今年3·15晚会,鸡爪行业的食品安全问题被曝光。违规使用双氧水漂白、生产环境脏乱差的乱象一经曝光,舆论哗然。一则以喜,涉事的四川蜀福香食品连夜发布致歉声明,称深感愧疚、愿意配合调查并承担责任;一则以忧,可这份迟来的道歉,没能安抚公众情绪,更没能稳住资本市场,“凤爪第一股”有友食品虽未被点名,仍受行业风波拖累,股价应声走低。
一袋小小的凤爪,是很多人日常零食清单里的食物。正是这份高频需要,让食品安全底线显得格外重要。曝光画面里,鸡爪在不符合卫生标准的环境里随意堆放,用明令禁止的化学品“美白”,只为卖相好看、抢占低价市场。这样的产品流向市场,伤害的不只是消费者的健康,更是整个行业积攒多年的口碑。
涉事企业的致歉,读起来诚恳,却少了几分“耻辱”。通篇表态、承诺整改,却没有对违规行为的深刻反思,没有对受害消费者的具体补偿,更没有拿出可落地的整改方案,像似在应付。在公众眼里,这更像是危机公关的“标准模板”,而非发自内心的忏悔。市场用价格说话,信任一旦破裂,再漂亮的话术也补不回来。
资本市场的反应最为直接。有友食品作为凤爪品类的头部上市公司,一直是行业标杆,即便紧急声明未使用违规添加剂,强调全流程合规管控,依旧没能摆脱行业信任危机的“余震”。开盘后股价震荡下行,市值小幅缩水。这说明,市场对食品企业的安全底线格外敏感,一家企业犯错,整个板块都要为之承压。一根“漂白”的鸡爪,泡坏的不只是产品本身,还有投资者对行业的信心。
民以食为天,食以安为先。食品安全从来不是选择题,而是必答题。对企业而言,上市光环、行业地位、规模效益,都比不上守住安全底线。靠投机取巧、违规添加换来的利润,终究是沙上建塔。道歉容易,整改艰难;上市容易,守正更难。真正的负责任,不是出事之后忙公关,而是在生产的每一个环节都心存敬畏,把消费者的健康永远放在第一位。
此次风波也给整个休闲食品行业敲响警钟。流量与销量之外,品质与良心才是长久之道。监管部门已介入调查,后续处罚与整改值得期待。对企业来说,与其急着撇清关系、发布声明,不如沉下心来梳理供应链、严控生产流程。巴菲特有句名言:“当潮水退去的时候,才知道谁在裸泳”。对市场而言,一次风波也是一次洗牌,淘汰不守规矩的企业,留下真正值得信赖的品牌。
理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。一句道歉换不回信任,一次下跌叫不醒装睡的人。唯有把食品安全刻进日常、落到实处,才能让消费者吃得放心,让资本市场重拾信心。凤爪要干净,人心更要干净,这才是企业行稳致远的根本。
(作者:童其君 初审:张子木 二审:宁云平 终审:胡文江)