据十堰发布报道，湖北省总工会、十堰市总工会联合推出的第三期“0元乘公交”活动已启动，持续至11月30日，职工可通过“湖北工会”App每日领取2张2元公交券，累计最多10张。这张看似普通的电子券，绝非简单的出行补贴，而是工会职能现代化转型的生动注脚，是民生服务精准化的实践样本，更是多方协同治理下“小投入撬动大价值”的治理智慧。
公交券的背后，是工会从“节日慰问”到“日常赋能”的职能深耕。传统工会服务常聚焦于节日福利、集中慰问等阶段性举措，而此次活动将服务延伸至职工每日出行的高频场景，让工会关怀从“偶尔出现”变为“常态陪伴”。通过“湖北工会”App实现数字化发放，既降低了领取门槛，让福利直达一线职工，又通过数据沉淀掌握职工出行需求，为后续服务优化提供依据。这种转变打破了工会服务“重形式轻实效”的刻板印象，彰显了新时代工会组织“以职工为中心”的服务理念，也回答了“工会如何更好融入职工日常生活”的时代命题。
小小2元补贴，承载着绿色发展与民生改善的双重价值。在城市交通拥堵、碳减排压力日益凸显的背景下，十堰工会的举措以经济杠杆为支点，精准撬动绿色出行习惯养成。前几期活动7.5万张公交券的核销数据，不仅意味着职工出行成本的降低，更对应着碳排放的减少、城市道路压力的缓解。这种将民生福利与城市治理目标相结合的做法，实现了“职工得实惠、城市得发展、社会得效益”的多赢局面。它生动证明，民生政策无需宏大叙事，找准群众需求的小切口，就能实现政策效应的最大化，让绿色发展理念通过日常出行潜移默化地深入人心。
更深层的价值，在于构建起“工会牵头、多方联动”的协同治理模式。此次活动并非工会单方面发力，而是整合了政府交通治理目标、公交企业运营需求与职工出行诉求的系统性工程。工会发挥桥梁纽带作用，既将职工的实际困难转化为具体的惠民举措，又协助政府推动公共交通优先发展战略，同时为公交企业引流提升运营效率。
这种三方共赢的协同机制，打破了部门壁垒，优化了公共资源配置，为城市治理提供了可复制的经验。它表明，民生服务不是单一主体的独角戏，而是多方合力的交响乐，唯有精准对接需求、高效整合资源，才能让公共服务更具温度与效能。
在当前经济环境下，公交券的民生意义更显厚重。对于普通职工而言，每日4元的出行补贴看似不多，但长期积累下来，仍是一笔可观的生活成本减免。尤其对于通勤距离较远、收入水平中等的职工群体，这种“精准滴灌”式的补贴，比普惠式福利更能缓解实际压力。这体现了民生服务的核心要义——不是追求“大而全”的表面政绩，而是聚焦“小而实”的群众痛点。工会精准捕捉到职工的隐性负担，用最直接的方式减轻生活压力，这种“雪中送炭”的务实作风，正是提升职工幸福感、增强工会凝聚力的关键。
数字化发放模式的采用，更彰显了工会服务与时俱进的创新意识。通过“湖北工会”App领券，既避免了传统纸质券发放的繁琐流程，又确保了福利发放的精准性与透明度，让每一笔补贴都能切实惠及目标群体。这种数字化转型不仅提升了服务效率，更让工会与职工之间建立起常态化的互动渠道，职工在领券、使用的过程中，能更直观地感受到工会的存在与关怀，从而拉近工会与职工的心理距离。
期待更多工会组织能借鉴这种“小切口、大民生”的服务模式，将关怀融入职工生活的方方面面，让工会真正成为职工信赖的“娘家人”，让民生福利如涓涓细流，滋养更多人的日常生活。
（作者：黄鹤权 初审：乐乐 二审：宁云平 责编：文江）
