| 内江晚报社致歉:“哑巴说话”细节失实造成不良影响。中共内江市委宣传部官方微博近日发表“致歉声明”，指出1月5日上午，在内江市市中区箭道街社区开展为31户孤寡老人、特困户、低保户送温暖活动报道中，由于记者、编辑责任心缺失，把关不严，导致1月10日《内江晚报》第6版《盖新被穿新衣，31户困难居民温暖过冬》一文中出现“哑巴说话”细节失实，在读者中造成了不良影响。声明称，内江晚报社对此高度重视，按照制度对相关责任人员进行了严肃处理，并将引以为戒，举一反三，加强能力建设。（人民网北京1月18日电）
哑巴说话，闻所未闻。类似情节堂而皇之刊登在正规报纸上，难免引来嘘声一片。公众最好奇的，当然是如此低级错误到底是如何出现的。我也对此进行了猜测：一种可能，是记者写稿后编辑进行了删改，由于不了解情况导致“牛唇不对马嘴”；还有一种可能，相关送温暖的报道其实属于“八股新闻”之一种，让受助者表达谢意是其中的重要内容，采编人员写顺手了、形成了惯性，一不小心就让哑巴开口了。我还听到一种解释，说是受捐助者是将话写在纸上，并非通过口头语言表达谢意。这当然也有可能，但可信度有多高，我们就不好下结论了。即便如此，在面向大众传播的时候，为何不予注明，以至于闹出误会呢？
随后，相关媒体回应称，该报道并非假新闻，刊发这样的报道是把关不严、工作失误造成的，正进行整顿。把关不严，那是肯定的。略有常识者都知道，一篇报道要想见报，必须经过严格的审核程序，记者之后有编辑，编辑之后还有值班领导，还有校对。只要严格按流程办理，只要有一个岗位尽职尽责，类似低级错误不就不会轻易蒙混过关了吗？教训很深刻，现在，当事编辑、记者已经受到了通报批评，更重要的，恐怕还是要对工作程序进行重新梳理和规范、严格把关，防患于未然。
上边提到的，是表面上的原因（或有形的原因），除此之外，或许还有无形的、更深层次的原因。有论者指出，在表扬性报道内容把关上，存在系统性的粗心。反正说好话，错了，不过是少一个锦上添花，不像批评性报道，马虎半分，就有可能惹大麻烦。于是，编造，出错，违背常识，类似的笑话并非孤例。其实，何止是表扬性报道是这样，其他那些格式化、模式化的报道（比如会议报道），有多少用心了、不是应付差事？坊间流传一句话，说某些新闻报道属于“谁写谁看、写谁谁看”，很难吸引读者。“哑巴说话”被读者发现，说不定只是一个意外。查一下林林总总的报刊，比这更离奇的说不定也有。
哑巴说话，不是奇迹，是笑话。毋庸讳言的是，该新闻报道本身成为一大新闻，不仅让涉事媒体很尴尬，甚至还引发了公众对送温暖工作以及媒体公信力的质疑，可以说造成了非常不好的影响。新闻工作者的职业道德中，非常重要的一条就是必须坚持新闻真实性原则。要把真实作为新闻的生命，坚持深入调查研究，报道做到真实、准确、全面、客观。认真核实新闻信息来源，确保新闻要素及情节准确，禁止虚构或制造新闻。或许正是淡化了责任意识，才导致了某些问题发生。真实性是新闻的生命线，切莫拿自己的公信力开玩笑。在传播手段日趋多样化、传播效率不断提高的今天，更需要守住最基本的职业道德底线。
（作者系“红笔”特约评论员）
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