□ 胡喜庆
区划几经变化，办事“找不到北”；问题屡被“踢皮球”，反复推诿扯皮……半月谈记者近期在调研中发现，因为职责划分不明晰，一些城区交界处竟成了“三不管地带”。（12月14日半月谈网）
随着城市更新，区与区之间、街道与街道之间的界限有时会变得模糊。行政区划频繁变化，给城区交界处管理造成了不少困惑。但是，区划变化绝非问题“踢皮球”的理由。
在现实工作中，遇到事儿“三不管”，各县区拒绝办事“有理有据”“头头是道”，无非是推诿职责、懒政惰政。群众有了问题难以解决，前往办事地点办理，是对基层政府的信任，是抱着能够解决问题的希望而来，理应看到其背后的民生诉求。倘若“首问负责”的干部真正抱着“为人民服务”的心态，就该多一分关心，多一分帮扶，多一分解决，了解群众的所需所愿，主动担当责任，为群众做好实事。
出现行政管辖权争议有时不可避免，也可以理解，但发现问题就应尽快化解，而不是“神仙打架”，层层空转。群众已经将问题带来了，无论是自己管辖范围还是其他，都要肩负首问责任，做到民有所需，就有所应。能够解决的问题积极协调本区部门、人员去落实，不属于辖区管理的问题，则主动协调其他县区同仁办理。如此，群众“反复跑”就少了，获得感就强了。
