| 全市冲刺全国文明城市紧急推进会议要求，要对照创文规范和标准，一手抓“软件”提升，一手抓“硬件”完善，确保工作全域覆盖、不留死角、不留盲点、全面达标。密切联系群众，改进工作作风，作多少表态、开多少会议、写多少总结都不难，难的是发现并解决问题。这一要求的实质，就是要在工作推进中善于找问题、抓问题，进一步强化问题导向，注重解决实际问题。
重在解决问题，是创建工作必须始终坚持的一个原则。回顾前一阶段我市创建工作不难发现，那些效果好、群众满意的地方和部门，往往是以问题为抓手，在市民反映强烈的问题上下真功夫，想方设法、千方百计予以解决。从环境卫生整治到公共秩序管理，从创建氛围营造到公共设施完善等，哪里有矛盾和问题哪里就是工作的着力点，市民的呼声需求就是创建工作的重点。
冲刺阶段的一大特点，就是时间特别紧迫、任务特别繁重，要求更加具体，市民的期望也更高。创建的举措实不实、攻坚的效果好不好，群众看得最清楚，切身感受最直接。这就要求冲刺阶段的各项工作要更加务实、更接地气，从广大市民最需要的地方努力，从老百姓最不满意的地方做起，下大气力解决创文工作中的突出问题，防止问题积重难返，防止“小疾”酿成“大患”。
重在解决问题，关键是要正视问题、找准差距。应当看到，经过多年的努力，我市已成功获得国家卫生城市、国家森林城市、省级环保模范城市、省级文明城市七连冠等殊荣，这为创建全国文明城市奠定了坚实的基础。但同时也要清醒地认识到，我们的创文工作还存在不少的问题和困难，对照创建标准还有这样那样的不足。我们要切实增强紧迫感、责任感和使命感，找准问题和主攻方向，使创文冲刺工作更加具有针对性和实效性。要坚决防止对问题视而不见或有意回避、掩盖问题的不良现象，无视、回避和掩盖问题，只能使问题越拖越大、越积越多，到头来不可收拾，最终会导致创文成果付诸东流。突出问题导向，坚持聚焦问题，是我们当前创建工作中面临的一个重大课题。
重在解决问题，要有行之有效的好措施、好方法。问题导向不是一句空话。创文工作片大面广，涵盖多层面、多领域、多群体。这就需要各地各部门 深 入 基层、深入现场、深入一线，对需要解决的重点问题进行调查梳理，问题底数摸清了，才能够有的放矢、因地制宜，从解决具体问题抓起，明确整改重点，制定有力举措，把问题一个一个地解决，把矛盾一个一个地化解，确保打赢冲刺攻坚战。
汉江师范学院 "红笔"网友俱乐部
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