因为新冠疫情，直到2月15日，武汉市的居民小区才开始真正意义的封闭管控。有的市民在第一隔离周期结束后还不能走出家门，就把怨气撒到社区工作人员身上，指责他们不作为。事实上，在湖北周围的省会城市，包括浙江地级市早就实施小区封闭管理了，有的现在已经能自由进出了。
为什么我们感觉小区封控没有其它城市做得好呢？那是因为外省城市在开始阶段的疫情与武汉不在一个档次，他们没有我们那样惊慌，他们有充足的人力和不被分散的精力从容实现封闭管理。而对于武汉的社区工作者来说，突然面对感染严重、重症和死亡消息频发，整个城市一片恐慌，加上缺乏防疫常识，从容有序地严格管理小区就显得力不从心了。类似的情形在防控、救治和保障城市运转的诸多工作中，都不同程度地发生了。
正如一名治愈出院者所言：“现在住进医院，医生的治疗方案逐渐规范起来，施治过程也开始规律有序，效果很好。”她的这番话顿时让我回想到，最开始大规模收治患者时，传出很多患者抱怨医护人员不负责，放着他们不管不问。现在看来，那些仓促上阵的医护人员，有的并不是呼吸专业，有的从千里之外赶来，最多只是作了简单的培训，对于这种突如其来的疫情也有个适应过程。如果患者动辄开骂，无疑是对医护人员的伤害。
再比如，长江日报的那篇“山川异域”与“武汉加油”的评论，除了那个举例确实欠妥，其它的并不是什么大错。可是澎湃的“惊人发声”，让作者和长江日报瞬间陷于各方的口诛笔伐之中。其实，该报评论部正是为了打破武汉抗疫的沉闷，激发城市活力在用心发力。笔者留意到，事发几天以评论见长的该报，一连几日再无评论文章出现。显然，他们也受伤了。
不管是社区工作者，还是医护人员，或是媒体工作者，不是不能批评。尤其是当武汉在接受全国人民不遗余力的援助时，更应当努力打好主场，遭到批评有则改之，无则加勉。与此同时，也希望那些指责者和抱怨者，能够设身处地、换位思考，审视一下自己是不是也能做到万无一失呢。此刻，一线人员希望得到负责任的预警、善意的指正、有力的鼓励。即便他们犯错了，也要想办法推着他们往前冲，而不是打翻在地，再踩上一脚。
中央指导组提醒人们：要防止抗疫次生“灾害”的发生。对于正在武汉保卫战中努力拼博的人们，绝大多数也是疫情的受害者，很多都是带“伤”上阵。那么，受助者可否少一些享受服务的理所当然？网上的某些批评者可否少一些踞傲指责，多出一些好主意？尤其是隔离在后方的人们，能否多一些相互体谅，并为冲在一线的勇士们鼓劲加油呢？
武汉保卫战是总体战、人民战争，需要最大限度地凝聚力量，形成总攻的态势，去夺取防疫战的早日胜利。希望万众一心、同心抗疫不是一句空话，能够真正变成携手抗疫的合力！
（红笔：易国祥）
