让消费者能消费、敢消费、后顾无忧地消费是每年3•15核心要义所在。不止3•15当天，“天天3•15”才是消费者的心声。消费是内需的重要组成部分，促进居民消费是实施扩大内需战略的重要抓手，保护消费者权益就是让这个抓手更牢靠。我们要吹响3•15消费者权益保障集结号，打赢全年365天消费者权益保障持久战。
年年3•15，吹响3•15消费者权益保障集结号。我们要在曝光中打造决心，在后续追踪整改中提振消费信心。提振消费信心不是空头口号，而是具体的实际行动。要直面消费问题，要加大监管和处罚力度，增加违法成本，增强惩戒威慑力，提升消费者理性消费、依法维权的能力。每年3•15晚会集中曝光消费者权益被损害的问题，更是打造震慑，形成敬畏，让保护消费者权益扬帆再启航。
保护消费者权益就是保护消费热情，就是保护发展引擎。中央经济工作会议指出，要把恢复和扩大消费摆在优先位置，增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，多渠道增加城乡居民收入，支持住房改善、新能源汽车、养老服务等消费。2023年政府工作报告指出，把恢复和扩大消费摆在优先位置，多渠道增加城乡居民收入，稳定大宗消费，推动生活服务消费恢复。扩大消费，促进消费，保护消费者权益是关键。要与时俱进，不断创新监管方式方法，利用大数据、人工智能等先进技术手段，进一步健全相关法律法规，完善消费者权益司法救济制度。保护消费者权益日不是一天，而是天天。3•15是总结，是谋划，是展望，是打赢全年365天消费者权益保障持久战的序章。
打赢365消费者权益保障持久战要从思想上，行动上，机制上久久为功。在思想上，要从贯彻落实党的二十大精神，中央经济工作会议精神，把政府工作报告的计划落到实处的高度去认识。在行动上，要善于创造创新，开拓立新，中国消费者协会把2023年全国消协组织消费维权年主题确定为“提振消费信心”，深入开展系列活动；3月6日，国家发改委新闻发布会提出，大力倡导绿色消费、新型消费，鼓励发展消费新业态新模式新场景，进一步激发消费市场活力。总之，要贴近老百姓的实际感受去谋划、去推进，尤其要在长效机制上下功夫，优化消费争议多元化解机制，降低消费者维权成本，提升消费维权便利度，真正让人民群众感受到保护权益很方便，很快捷，就在身边。
保护消费者权益永远在路上，现在进行时。吹响3•15集结号，我们要更响亮，更触动人心。打赢365持久战，我们要更全程更全面更全员。让每一个消费者都能消费，敢消费，愿消费，能够时时处处从消费中获得安全感、获得感、幸福感是我们的不懈追求。
（红笔：华尚）
